Op alle reserveringen en geleverde diensten zijn de Uniforme Voorwaarden Federatie Horeca van toepassing. Gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel in Woerden en aldaar ingeschreven onder nummer 40482082 (Lees de voorwaarden op: www.khn.nl/uvh-nl).

Algemene afspraken

Partycentrum De Schaapsberg

Voor alles wat we overeenkomen gelden onze voorwaarden, behalve als we samen iets anders en schriftelijk hebben afgesproken.
Alleen afspraken, wijzigingen of aanvullingen die wij schriftelijk bevestigen, zijn voor ons bindend.

Aantal gasten

Laat ons uiterlijk 10 dagen vóór de reserveringsdatum weten, via de mail of WhatsApp,
hoeveel mensen je verwacht (indien dit afwijkt van de reserveringsbevestiging).
Dat aantal gebruiken we om de rekening op te maken.
Vergeet niet jezelf ook mee te tellen.
Let op: we hanteren wel een minimaal aantal personen.

Voor groepen vanaf 20 personen hanteren wij onze 10%-regeling:
nadat het aantal gasten definitief is doorgegeven (uiterlijk 10 dagen voor de reserveringsdatum),
kun je tot een maximum van 10% van het aantal opgegeven gasten kosteloos annuleren,
met inachtneming van het minimum aantal betalende volwassenen voor het geboekte arrangement.

Annuleren

Als je binnen 10 dagen voor de reserveringsdatum annuleert of verandert,
dan moeten we helaas 100% van de kosten in rekening brengen.
In bijzondere gevallen, zoals ernstige ziekte of overlijden, kunnen we daar natuurlijk samen naar kijken.

Betaling

Groepen van 12 t/m 19 personen

Je ontvangt 10 dagen van tevoren een factuur per mail.
Deze moet uiterlijk 3 dagen voor de reserveringsdatum betaald zijn.
In overleg kunnen we soms een uitzondering maken.

Groepen vanaf 20 personen

Na afloop ontvang je de factuur.
Deze kun je direct betalen (pin of contant).
Ook hier geldt: in overleg kunnen we soms afwijken van deze regel.

Zakelijke reserveringen

Je ontvangt de factuur na afloop.
Geef van tevoren duidelijk de betalingskenmerken aan ons door.
De betalingstermijn is 14 dagen.
We verwachten dat je je houdt aan de afgesproken betalingstermijn.

Foto’s en video’s

Tijdens je bezoek kunnen we foto’s of video’s maken voor onze eigen promotie.
Als je hier bezwaar tegen hebt, laat het ons weten.

Parkeren

Je kunt je auto bij ons parkeren, maar dat is wel op eigen risico.

Rookmachine

Het gebruik van een rookmachine is niet toegestaan.

Strooien

Het is niet toegestaan om buiten (of binnen) te strooien met bloemblaadjes, rijst, confetti of vergelijkbaar materiaal.
Bellenblaas is wel toegestaan.

Versiering

Versieren mag, maar wel in overleg.
De zaal is 1 uur van tevoren beschikbaar om te versieren.
Wil je eerder beginnen? Bespreek dit dan even met ons.

Na afloop wordt de versiering direct door jullie opgeruimd en meegenomen,
tenzij anders afgesproken.
Let er ook op dat plakband, touwtjes, punaises en dergelijke netjes worden verwijderd.
Confetti (ook in ballonnen) is niet toegestaan.

Vuurwerk

Het afsteken van vuurwerk (ook zogenaamd ‘koudvuur’ voor binnen) is niet toegestaan.

Tot slot

Op alle afspraken met Partycentrum De Schaapsberg is het Nederlands recht van toepassing.

Bij twijfel of onduidelijkheid verwijzen we naar de
Uniforme Voorwaarden van Koninklijke Horeca Nederland.